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Introduction
La présente politique de cookies concerne les clients et visiteurs qui consultent notre site internet depuis la France.
Lors de la visite du site internet, le visiteur reçoit une information concernant l’utilisation des cookies et autres traceurs utilisés pour le fonctionnement et l’amélioration des services proposés.
Cette politique est établie selon :
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Le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) concernant la protection des données personnelles.
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L’article 82 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
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Les recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) concernant les cookies et autres traceurs.
Le visiteur peut gérer ses choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site internet ou depuis les paramètres de son navigateur.
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Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil utilisé pour consulter notre site internet.
L’appareil peut être :
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Un ordinateur.
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Une tablette.
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Un téléphone mobile.
Les cookies peuvent permettre de :
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Assurer le fonctionnement technique du site internet.
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Sécuriser la navigation.
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Conserver le panier.
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Mémoriser certains choix du visiteur.
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Mesurer la fréquentation du site internet.
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Améliorer l’expérience de navigation.
Les cookies utilisés sur notre site internet ne permettent pas d’identifier directement un visiteur par son identité. Ils collectent principalement des informations techniques liées à la navigation.
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Types de cookies utilisés
Notre boutique peut utiliser plusieurs catégories de cookies.
Les catégories peuvent comprendre :
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Cookies nécessaires : utilisés pour assurer le fonctionnement du site internet, la sécurité, le panier et l’accès aux espaces protégés.
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Cookies de préférence : utilisés pour mémoriser certains choix du visiteur.
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Cookies statistiques : utilisés pour analyser la fréquentation des pages et comprendre l’utilisation du site internet.
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Cookies de performance : utilisés pour améliorer la stabilité et le fonctionnement technique du site internet.
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site internet peuvent être utilisés sans demande préalable.
Les cookies non nécessaires sont utilisés uniquement après le choix du visiteur.
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Finalité des cookies
Les cookies utilisés sur notre site internet permettent :
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D’assurer la sécurité du site internet.
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De maintenir le fonctionnement du panier.
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De faciliter la navigation.
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De conserver certains choix du visiteur.
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D’analyser la fréquentation du site internet.
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D’améliorer la qualité des services proposés par notre boutique.
Les informations collectées par les cookies sont utilisées uniquement pour les objectifs présentés dans cette politique.
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Consentement du visiteur
Lors de la première visite, un message d’information permet au visiteur de choisir les cookies utilisés sur notre site internet.
Le visiteur peut :
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Accepter les cookies non nécessaires.
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Refuser les cookies non nécessaires.
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Configurer ses préférences par catégorie.
Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et exprimé par une action claire selon les règles prévues par le RGPD.
Le visiteur peut modifier ou retirer son choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site internet.
Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès au site internet.
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Durée de conservation
La durée de conservation dépend du type de cookie utilisé.
Les durées appliquées sont les suivantes :
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Cookies de session : jusqu’à la fermeture du navigateur.
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Cookies nécessaires au panier ou à la sécurité : pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service.
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Choix du visiteur concernant les cookies : jusqu’à 6 mois.
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Cookies statistiques ou de mesure d’audience : jusqu’à 13 mois lorsqu’ils sont utilisés sur notre site internet.
À la fin de la période prévue, les données sont supprimées ou anonymisées.
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Cookies de tiers
Notre site internet peut utiliser des cookies fournis par des prestataires qui assistent notre boutique pour assurer le fonctionnement technique, la sécurité ou l’analyse de fréquentation.
Ces prestataires peuvent fournir :
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Outils de mesure d’audience.
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Outils de sécurité.
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Services techniques nécessaires au fonctionnement du site internet.
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Outils d’amélioration des performances.
Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre boutique, leurs interventions sont encadrées par des engagements contractuels concernant la confidentialité et la sécurité des données.
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Gestion et désactivation des cookies
Le visiteur peut gérer, limiter ou désactiver les cookies depuis l’outil de gestion disponible sur notre site internet.
Il peut également modifier les paramètres de son navigateur.
La désactivation des cookies nécessaires peut :
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Limiter certaines fonctions du site internet.
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Empêcher l’utilisation du panier.
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Perturber la connexion au compte client.
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Bloquer certaines étapes du processus de commande.
Les choix concernant les cookies peuvent être modifiés à tout moment.
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Droits sur les données personnelles
Lorsque les cookies entraînent un traitement de données personnelles, le visiteur dispose des droits prévus par le RGPD.
Le visiteur peut demander :
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L’accès à ses données.
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La correction des données inexactes.
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La suppression des données lorsque les conditions prévues par le RGPD sont remplies.
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La limitation du traitement.
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La portabilité des données.
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L’opposition à certains traitements.
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Le retrait d’un consentement donné auparavant.
Afin de protéger les données personnelles, notre boutique peut demander une preuve d’identité avant de traiter une demande.
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Contact — Service client
Pour toute question concernant les cookies ou la protection des données personnelles, le client peut contacter notre boutique aux coordonnées suivantes :
E-mail : orders@galailiving.com
Téléphone : +81 (802) 460 29 35
Adresse : 1-18-12 MINAMI, SATTE-SHI, SAITAMA 340-0156 JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h50 à 16h50
Zone de livraison : France